平素は格別のご高配を賜わり、厚く御礼申し上げます。この度、令和２年５月25日をもちまして、アズコムグローバル協同組合の代表理事に就任致しました。以前より、“顧客指向“と騒がれているものの、実態としては各企業様の内部論理に基づき、顧客に向けてサービスを提供されている企業様が大半であり、様々な投資、取り組みをされている割には効果を実感できてない企業様が多く見受けられます。まさにこの“顧客指向“を”人財“という切り口で徹底的に追及し、顧客の視点での企業課題を識別、それを解くための解決策を描き、それを具体化し、さらに実践し、組合員様の企業価値を向上することが最大のミッションでもあります。